Terma dan Syarat Great Blue –
Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, ungkapan-ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "Great Blue" / "kami" / "platform" — merujuk kepada platform dalam talian Great Blue yang boleh diakses melalui https://greatblue.vu beserta semua subdomain, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan yang berkaitan.
• "Pengguna" / "anda" / "pemain" — merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan Great Blue.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi di platform Great Blue.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang terdapat dalam akaun pengguna pada mana-mana masa.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit percuma, kredit pertaruhan atau insentif lain yang diberikan oleh Great Blue kepada pengguna mengikut syarat yang ditetapkan.
• "KYC" (Know Your Customer) — merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan sebelum pengeluaran dana atau apabila diminta oleh Great Blue.

2Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Great Blue, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain atau entiti korporat.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan platform Great Blue.
• Tidak mempunyai lebih daripada satu akaun aktif di Great Blue pada mana-mana masa.
• Berkeupayaan untuk membuat kontrak yang sah di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.

3Pendaftaran Akaun

Pendaftaran akaun di Great Blue adalah percuma dan tidak memerlukan bayaran awal. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit yang sah.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Great Blue. Sekiranya terdapat bukti bahawa pengguna memiliki lebih daripada satu akaun, Great Blue berhak untuk menutup semua akaun berkenaan dan merampas sebarang baki atau kemenangan yang terdapat di dalamnya tanpa sebarang pampasan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Great Blue tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan diperlukan sebelum pengeluaran dana buat kali pertama atau apabila Great Blue mendapati perlu untuk mengesahkan identiti pengguna. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, bukti alamat terkini dan bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.

4Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform Great Blue diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk DuitNow, pindahan bank dalam talian, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Deposit minimum dan had maksimum adalah seperti yang ditetapkan dalam bahagian Deposit platform.

Pengeluaran dana akan diproses mengikut kaedah yang sama dengan deposit anda, melainkan kaedah tersebut tidak tersedia untuk pengeluaran — dalam kes tersebut, kaedah alternatif yang disokong akan digunakan. Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara satu hingga tiga hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.

• Pengeluaran minimum adalah MYR 30.00 bagi setiap transaksi.
• Pengesahan KYC mesti lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Great Blue berhak untuk menangguhkan pengeluaran yang memerlukan semakan keselamatan tambahan.
• Dana yang dideposit tidak akan menanggung sebarang faedah atau pulangan semasa berada dalam akaun.

5Bonus & Promosi

Great Blue menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pengguna dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran tersebut, termasuk tetapi tidak terhad kepada syarat pertaruhan (wagering requirements), tempoh kesahan dan had pertaruhan maksimum.

• Bonus deposit biasanya memerlukan syarat pertaruhan antara 20x hingga 40x nilai bonus yang diterima sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi syarat pertaruhan bonus atau memberikan sumbangan yang berbeza kepada syarat tersebut.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Great Blue berhak untuk menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak adil, penipuan atau eksploitasi sistem.
• Jika pengguna mengeluarkan dana sebelum syarat pertaruhan bonus dipenuhi, bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan akan dibatalkan secara automatik.

6Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform Great Blue adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan, melainkan dalam keadaan-keadaan tertentu yang diiktiraf oleh Great Blue seperti pembatalan perlawanan atau ralat teknikal yang ketara.

Untuk pertaruhan sukan dan pertaruhan langsung, peraturan-peraturan berikut terpakai:

• Odds yang dipaparkan pada masa pengesahan taruhan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan.
• Sekiranya sesuatu perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung dalam tempoh 48 jam, taruhan berkenaan akan dibatalkan dan dana dikembalikan.
• Untuk pertaruhan accumulator, pembatalan mana-mana kaki akan menjadikan kaki tersebut bernilai odds 1.00.
• Great Blue berhak untuk mengehadkan saiz taruhan bagi mana-mana pengguna atau perlawanan mengikut budi bicara kami.

Untuk permainan kasino, keputusan yang dihasilkan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui adalah muktamad. Sebarang gangguan sambungan semasa permainan berlangsung tidak akan membatalkan pusingan yang sedang aktif secara automatik — platform akan menyelesaikan pusingan berkenaan berdasarkan maklumat yang tersimpan dalam pelayan.

7Larangan Penipuan & Aktiviti Haram

Great Blue mengambil serius sebarang bentuk penipuan, penggunaan penyelaras luar, penggunaan bot atau automasi, pengubahan wang haram, eksploitasi pepijat (bug abuse) atau sebarang aktiviti yang bertujuan untuk mengeksploitasi sistem atau merugikan platform atau pemain lain.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun segera tanpa amaran:

• Penggunaan perisian pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan atau permainan.
• Berkerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil pertaruhan (kolusi).
• Mendepositkan dana yang berpunca daripada aktiviti haram atau mencurigakan.
• Memberikan maklumat palsu atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Membuka pelbagai akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berganda (bonus abuse).
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem teknikal Great Blue.

8Penutupan & Penggantungan Akaun

Pengguna boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Great Blue. Sebelum penutupan, semua pengeluaran yang belum selesai akan diproses dan baki akaun (tolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat) akan dipulangkan.

Great Blue berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah tentang penipuan atau aktiviti haram.
• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengguna didapati memiliki lebih daripada satu akaun.
• Pengguna gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Atas permintaan pihak berkuasa atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun secara sukarela atas sebab-sebab berkaitan Permainan Bertanggungjawab. Dalam kes ini, permohonan akan diproses dengan keutamaan dan akaun boleh disekat sementara atau ditutup secara kekal mengikut pilihan pengguna.

9Hak Cipta & Harta Intelek

Semua kandungan di platform Great Blue termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk, grafik, logo, teks, kod perisian, antara muka pengguna dan nama jenama adalah hak milik eksklusif Great Blue atau pemegang lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

Pengguna dilarang untuk:

• Menyalin, mengubah, mengedar atau menjual sebarang kandungan daripada platform Great Blue tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama jenama, logo atau bahan pemasaran Great Blue untuk tujuan peribadi atau komersial tanpa kebenaran.
• Membuat enjuran atau mencipta tapak web, aplikasi atau bahan yang meniru atau mengelirukan pengguna tentang identiti Great Blue.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, Great Blue tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan keuntungan, kehilangan data atau gangguan perniagaan.

Great Blue tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berjadual dan kecemasan teknikal mungkin menyebabkan gangguan perkhidmatan sementara. Dalam situasi sebegini, sebarang taruhan atau permainan yang terjejas akan dikendalikan mengikut polisi yang ditetapkan.

11Privasi & Perlindungan Data

Great Blue mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan pematuhan ketat terhadap piawaian perlindungan data antarabangsa dan menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua transmisi data.

Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Pengesanan penipuan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan regulasi yang terpakai.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform.

Untuk maklumat lengkap tentang cara Great Blue mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

12Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

Great Blue berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan pindaan tersebut diperlukan segera atas sebab-sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform Great Blue selepas tarikh berkuat kuasa sesuatu pindaan akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Great Blue akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan bagi penyelesaian sebarang pertikaian.